Les caractéristiques des savoirs expérientiels liés au handicap en co-conception

Estelle Peyrard ()
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Estelle Peyrard: CRG I3 - Centre de recherche en gestion I3 - X - École polytechnique - IP Paris - Institut Polytechnique de Paris - I3 - Institut interdisciplinaire de l’innovation - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique

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Abstract: Les normes, telles que le Référentiel général d'accessibilité pour les administrations (RGAA), ont permis des avancées en matière d'accessibilité. Cependant, elles ne répondent que partiellement aux besoins et usages des utilisateurs en situation de handicap . La participation des utilisateurs dans la conception des outils numériques et produits innovants en général est une des manières de mieux prendre en compte ces besoins (Laitano, 2018). Des chercheurs se sont intéressés à la participation des personnes en situation de handicap à l'innovation, se concentrant sur les méthodes et impacts de la co-conception (Newell & Gregor, 2000; Peyrard & Chamaret, 2020). Cependant, la recherche s'est peu intéressée aux caractéristiques des savoirs expérientiels mobilisés par les utilisateurs en contexte de co-conception. A travers d'une recherche-action au sein d'un laboratoire d'innovation dédié à la co-conception avec des utilisateurs en situation de handicap, nous nous proposons de répondre à la question suivante : Quelles sont les caractéristiques du savoir mobilisé par les utilisateurs en situation de handicap dans une démarche de co-conception ?

Keywords: Savoirs expérientiels; expertise d’usage; co-conception; lead users; handicap (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021-06-02
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Citations:

Published in Colloque Publics vulnérables et écosystèmes numériques : entre fractures, inclusions et innovations, Jun 2021, Talence, France

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