Étude sur les conditions favorables au télétravail des cadres de santé. Partie 1: La régulation institutionnelle des conditions du télétravail

Christelle Routelous (), Stéphane Cibert, Nico Decock, Thérès Jud, Cécile Olivère and Stéphanie Perreto
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Christelle Routelous: UR - Université de Rennes, ARENES - Arènes: politique, santé publique, environnement, médias - UR - Université de Rennes - Institut d'Études Politiques [IEP] - Rennes - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] - UR2 - Université de Rennes 2 - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, RSMS - Recherche sur les services et le management en santé - UR - Université de Rennes - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] - INSERM - Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP], IDM - Institut du Management - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]
Stéphane Cibert: EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]
Nico Decock: EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]
Thérès Jud: EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]
Cécile Olivère: EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]
Stéphanie Perreto: EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]

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Abstract: En 2022, plus de 25 % des actifs en France télétravaillaient, alors qu'en 2019, le télétravail ne concernait que 3 % des actifs (DARES). Longtemps resté à la marge au sein des établissements de santé, le télétravail est aujourd'hui plébiscité par un nombre important de professionnels hospitaliers. Les cadres de santé, personnels d'encadrement à la frontière du soin et de la gestion, représentent une population pour laquelle le télétravail pourrait devenir une alternative compte tenu de certaines de leurs missions. Dans cette première partie, les auteurs montrent que le déploiement et la réussite de la mise en place du télétravail sont avant tout dépendant de l'implication et du portage par le top management. En effet, la co-construction d'objectifs et de modes de contrôles du télétravail avec la hiérarchie est un élément déterminant pour la réussite de la mise en place du télétravail. Ils présentent quatre dimensions relatives aux conditions de télétravail qui appellent une régulation institutionnelle : 1) la définition d'un sens partagé et positif de la notion de télétravail 2) la prise en compte des enjeux organisationnels et techniques relatifs à l'information et à la communication 3) la délibération sur les enjeux de pouvoirs d'agir et d'autonomie et enfin 4) le soutien à la qualité des liens et du dialogue.

Keywords: Télétravail; Personnel hospitalier; Cadre santé; Directeur des soins; Management; Management hospitalier; Hôpital; Enquête; Vécu (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025-01
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Citations:

Published in Santé RH. Revue de gestion du personnel médical et hospitalier des établissements de santé, 2025, 178, pp.7-13

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