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Chapitre 6. Le défi de la fusion à la tête du groupe, vers une gouvernance commune dédiée à la construction d’un projet collectif

Noura Zaghmouri ()
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Noura Zaghmouri: URCA Pharmacie - URCA - UFR de Pharmacie - URCA - Université de Reims Champagne-Ardenne, CRIEG - Centre de Recherche Interdisciplinaire Economie Gestion - MSH-URCA - Maison des Sciences Humaines de Champagne-Ardenne - URCA - Université de Reims Champagne-Ardenne, REGARDS - Recherches en Economie Gestion Agroressources Durabilité et Santé - CRIEG - Centre de Recherche Interdisciplinaire Economie Gestion - MSH-URCA - Maison des Sciences Humaines de Champagne-Ardenne - URCA - Université de Reims Champagne-Ardenne

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Abstract: En mars 2013, le groupe des Hôpitaux Privés de Metz (HPM), réparti sur plusieurs sites, vit un tournant de son histoire. L'hôpital Saint-André ferme ses portes et une partie des activités des hôpitaux Sainte-Blandine et Belle-Isle est regroupée sur le site de l'Hôpital Robert Schuman (HRS). Après plusieurs mois de préparation, l'organisation d'un collectif est engagée et la structuration autour d'un fonctionnement et d'un sens communs devient essentielle. Si dans un premier temps, un triumvirat réunissant les anciens directeurs de sites se met en place, la fin d'exercice de chacun des dirigeants conduit à la nomination d'un unique directeur général extérieur au groupe. Nous questionnons cette transition et les défis organisationnels et managériaux dans un contexte de restructuration des activités. Dans ce sens, nous nous sommes appuyés sur les témoignages du Directeur Général en poste de 2014 à 2022, Régis Moreau, et de deux assistantes de direction, Corinne Galparoli et Lucie Graziani. Ingénieur méthode de formation et après une expérience professionnelle dans l'aéronautique, Régis Moreau s'oriente vers le secteur sanitaire où il va transposer ses compétences visant à « structurer les choses ». En 2014, après avoir été pendant plusieurs années à la tête d'un établissement de santé privé, il prend la direction des Hôpitaux Privés de Metz. Malgré le regroupement d'une partie des activités (50%), le groupe reste naturellement marqué par l'histoire respective de chacun des établissements. Le défi pour ce nouveau directeur général et son équipe est alors de poursuivre la constitution d'un collectif autour d'un projet commun. Face à l'ampleur de ce défi, Corinne Galparoli et Lucie Graziani se révèlent des atouts décisifs. Corinne Galparoli, assistante de direction à partir de 1989 à la maternité Sainte-Croix, elle rejoint l'hôpital Belle-Isle en 2012. Lucie Graziani, quant à elle, était assistante de direction à l'Hôpital Saint-André. La fusion les conduit à intégrer les HPM où, par leur connaissance de l'histoire du groupe, elles constituent une ressource inestimable pour Régis Moreau. Ce chapitre s'articule autour de trois parties. La première porte sur l'évolution de la gouvernance et le défi de la restructuration à travers les témoignages de Corinne Galparoli, Lucie Graziani et Régis Moreau. La seconde partie présente les enjeux managériaux et les leviers mobilisés pour y faire face en lien avec les spécificités du groupe UNEOS. Dans une troisième partie, nous aborderons les enseignements tirés de ce récit.

Keywords: Fusion; Gouvernance; Hôpital (search for similar items in EconPapers)
Date: 2024-09-23
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Published in Faire Hôpital Ensemble : Témoignages d'expériences de management chez UNEOS, ESKA, 2024

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