Capacité d’absorption des connaissances issues des communautés d’innovation en ligne: quelles pratiques adopter ?

Souraya Ismail, Agnès Front () and Dominique-Armelle Farastier ()
Additional contact information
Souraya Ismail: BETA - Bureau d'Économie Théorique et Appliquée - AgroParisTech - UNISTRA - Université de Strasbourg - Université de Haute-Alsace (UHA) - Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar - UL - Université de Lorraine - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique - INRAE - Institut National de Recherche pour l’Agriculture, l’Alimentation et l’Environnement
Agnès Front: SIGMA - Systèmes d’Information - inGénierie et Modélisation Adaptables - LIG - Laboratoire d'Informatique de Grenoble - Inria - Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique - UGA - Université Grenoble Alpes - Grenoble INP - Institut polytechnique de Grenoble - Grenoble Institute of Technology - UGA - Université Grenoble Alpes, LIG - Laboratoire d'Informatique de Grenoble - Inria - Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique - UGA - Université Grenoble Alpes - Grenoble INP - Institut polytechnique de Grenoble - Grenoble Institute of Technology - UGA - Université Grenoble Alpes
Dominique-Armelle Farastier: CERAG - Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion - UGA - Université Grenoble Alpes

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Abstract: Les communautés d'innovation en ligne (CIL) offrent aux entreprises l'opportunité de capter des idées novatrices issues d'interactions volontaires entre leurs membres à condition toutefois d'être en capacité de développer une collaboration efficace avec ces communautés afin de générer des connaissances exploitables par l'entreprise. En mobilisant le cadre théorique de la capacité d'absorption (ACAP), cette étude a pour objet de mettre en évidence un ensemble de bonnes pratiques d'absorption des connaissances issues des CIL. Une étude de cas a été réalisée avec la société de conseil en innovation Ixiade, via des entretiens exploratoires, un focus group et des entretiens de validations des pratiques identifiées. Les résultats révèlent huit bonnes pratiques d'absorption des connaissances issues des CIL et huit pratiques d'animation favorisant la dynamique des CIL et renforçant leur contribution à l'innovation. En conclusion, l'articulation entre les pratiques d'animation et les pratiques d'ACAP apparaît crucial pour exploiter pleinement le potentiel des CIL.

Keywords: ACAP; CIL; Pratiques; Intermédiaire d’innovation; Animation (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025-06-03
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Published in 34. Conférence de l'AIMS, Association Internationale du Management Stratégique, Jun 2025, Lille, France

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