Lorsque la pénurie renouvelle la relation usager – service public: l’utilisation des nudges et du démarketing dans le service public de l’eau en France

Pascale Tugayé
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Pascale Tugayé: UniCA - Université Côte d'Azur, GRM - Groupe de Recherche en Management - EA 4711 - UNS - Université Nice Sophia Antipolis (1965 - 2019) - UniCA - Université Côte d'Azur

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Abstract: La thèse part du constat que la pénurie d'eau en été devient un risque plus fréquent et plus grave sur l'ensemble du territoire français. En s'ancrant dans les sciences de gestion, la thèse tente d'évaluer le degré d'intégration de l'enjeu de sobriété hydrique dans les collectivités territoriales et de discerner l'évolution de la relation usager – fournisseur en eau potable. Pour ce faire, la thèse s'intéresse plus particulièrement à la mise en œuvre du démarketing et des nudges verts.

Keywords: Management public; demarketing; nudge (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025-06-04
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Published in 14ème colloque AIRMAP : Le management public responsable et intégré : entre tradition et innovation, AIRMAP, Jun 2025, Guyancourt (78), France

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