O MERCADO IMOBILIÁRIO EM FLORIANÓPOLIS: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE VENDAS

Cristine do Nascime Mutti, Giovanni Maria Arrigone, Estácio Siemann Santos Pereira and Daniela Matschulat Ely

LARES from Latin American Real Estate Society (LARES)

Abstract: A busca de imóveis para aquisição é um processo que demanda tempo. Nesse processo muitas variáveis influenciam a escolha, como valor do imóvel, área privativa, localização, infraestrutura do condomínio, entre outros. Na maioria das vezes o potencial comprador possui recursos pré-determinados e limitados para sua aquisição. A pesquisa relatada neste artigo trata-se de um estudo de caso sobre o mercado imobiliário de Florianópolis, conduzido ao longo de 4 anos. O estudo enfoca a busca de imóvel de alto padrão tendo como requisitos: a localização, preço (atualizado a cada ano por avaliação de mercado), número de dormitórios, banheiros e vagas de garagem, portaria 24h e área de lazer, além da situação documental dos imóveis. Foram consultados 33 agentes imobiliários, jornais e sites de busca de imóveis. Foram analisados 84 imóveis entre casas e apartamentos, sendo registrados os requisitos e os motivos pelos quais não foram considerados adequados à aquisição. Verificou-se que alguns agentes imobiliários ignoravam vários dos requisitos, oferecendo imóveis muito acima do preço estipulado (21,43%), com área menor (21,43%), com menos vagas de garagem (10,71%), menos dormitórios (8,33%) e banheiros requisitados (5,95%) e sem portaria 24h (13,09%). De uma amostra menor (8 imóveis), verificou-se que 3 possuíam alguma irregularidade quanto à documentação não permitindo a lavração da escritura, e os agentes envolvidos não sabiam ou não informavam a irregularidade. Para a assinatura de propostas de compra e venda não havia o hábito/disposição de fornecer os documentos solicitados (tais como negativas dos proprietários, documentos do registro de imóveis, etc.), mesmo que em algumas propostas o promitente comprador devesse declarar que conhecia tais documentos. Tais vendedores declararam ser esta prática comum no mercado imobiliário de Florianópolis. Verificou-se ser habitual a compra de imóveis sem posterior lavração de escritura no nome dos proprietários.

Keywords: contacts; contrato; Customer satisfaction; mercado imobiliário; Real Estate Market; satisfação do consumidor (search for similar items in EconPapers)
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Date: 2013-09-01
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