Agotamiento y Síntomas Psicosomáticos en tiempos de COVID, el caso de una organización de servicios

Herman Frank Littlewood Zimmerman ()
Additional contact information
Herman Frank Littlewood Zimmerman: Profesor Independiente y Consultor

Revista de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas, 2021, vol. 6, issue 12, 50-63

Abstract: El objetivo de la investigación es determinar la naturaleza de la relación que guarda Agotamiento con Síntomas Psicosomáticos y horas trabajadas al día, en una muestra de 3,866 empleados que laboran en una organización de servicios que opera en la república mexicana. Se trata de un estudio cuantitativo que obtuvo datos a través de un cuestionario en línea que se aplicó en noviembre del 2020; Los resultados apoyan ambas hipótesis, Agotamiento correlaciona positiva y significativamente con los Síntomas y horas trabajadas, y de manera exploratoria se encontró que las mujeres, empleados con antigüedad de un año o más, que trabajan en Mercadotecnia y Recursos Humanos y ocupan un puesto de mando, experimentan niveles superiores de Agotamiento y Síntomas, caso contrario en el caso de personas que tienen una edad mayor a los 41 años. Se concluye que el Agotamiento es probablemente causado por la sobrecarga laboral y que incide en la manifestación de Síntomas Psicosomáticos.

Keywords: Agotamiento; Síntomas Psicosomáticos (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://rfcca.umich.mx/index.php/rfcca/article/view/159/141 (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:msn:rfjrnl:v:6:y:2021:i:12:p:50-63

Access Statistics for this article

Revista de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas is currently edited by Marco Alberto Valenzo Jiménez

More articles in Revista de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas from Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by ().