Perubahan Perilaku Konsumen dalam Pembelian Makanan Secara Online dalam Perspektif Inovasi Disrupsi

Nelsy Anggik Mahardika

No 4mv2b, OSF Preprints from Center for Open Science

Abstract: Bisnis kuliner atau makanan pada saat ini sangat digemari oleh masyarakat luas. Tak heran jika banyak wirausahawan tertarik pada bidang bisnis ini karena dapat berkembang dengan pesat. Dalam bisnis ini banyak para wirausahawan yang meraup untung dengan melakukan strategi pemasaran yang cukup menarik. Dalam memenangkan persaingan di industri kuliner salah satunya adalah untuk membuat konsumen puas dengan produk, fasilitas, dan pelayanan yang diberikan. Tak heran jika saat ini banyak para wirausahawan berlomba-lomba untuk meningkatkan pelayanan agar para konsumen merasa puas. Kepuasan seorang pelanggan sangat penting bagi perkembangan sebuah usaha. Maka dari itu sebagai pemilik usaha wajib hukumnya untuk melakukan inovasi disrupsi sebagai proses perkembangan usaha agar dapat bertahan dan dapat bersaing dengan para kompetitor. Contoh nya adalah adanya perubahan perilaku konsumen dari model pembelian, yang awalnya pembeli mendatangi penjual, namun saat ini berubah menjadi lebih eifisien yaitu dengan adanya diruptor delivery order secara online.

Date: 2022-11-07
References: View complete reference list from CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://osf.io/download/6369bb912ea854001ba2d8c7/

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:osf:osfxxx:4mv2b

DOI: 10.31219/osf.io/4mv2b

Access Statistics for this paper

More papers in OSF Preprints from Center for Open Science
Bibliographic data for series maintained by OSF ().