Strategi Pelayanan Kebijakan Publik Pada Kelurahan Semper Timur Kecamatan Cilincing Kota Administrasi Jakarta Utara, UTS

Asep Soma

No eb7xj, OSF Preprints from Center for Open Science

Abstract: STRATEGI PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN SEMPER TIMUR KECAMATAN CILINCING KOTA ADMINISTRASI JAKARTA UTARA Asep Soma 1, M. Sulaiman Al Jazuli 2, Novilia Nurhidayati 3, Sri Haryanti Abstrak Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan Strategi pelayanan publik di Kantor Kelurahan Semper Timur dan mendeskripsikan dan menganalisis strategi pemerintah kelurahan dalam meningkatkan pelayanan publik di Kelurahan Semper Timur. Metode analisis data yang digunakan deskriptif kualitatif serta dengan Instrumen analisis SWOT untuk memperoleh gambaran sejauhmana aspek tersebut berpengaruh dalam peningkatan strategi pelayanan publik di Kelurahan Semper Timur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pemerintah Kelurahan Semper Timur . Adapun kesimpulan dari lima indikator dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kantor Kelurahan Semper Timur diantaranya : Strategi pengembangan struktur, dalam peningkatan kinerja pegawai sangatlah penting untuk menunjang pelayanan. Namun kelima strategi tersebut belumlah maksimal dilakukan.

Date: 2019-01-13
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://osf.io/download/5c3af2108047080018fe1d80/

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:osf:osfxxx:eb7xj

DOI: 10.31219/osf.io/eb7xj

Access Statistics for this paper

More papers in OSF Preprints from Center for Open Science
Bibliographic data for series maintained by OSF ().