Managing digital transformation

Rizqy Aji Nugroho

No gwfbh, OSF Preprints from Center for Open Science

Abstract: Transformasi digital sekarang menjadi faktor penting dalam aktivitas kita sehari-hari. Ini adalah proses menciptakan proses baru atau yang telah diperbarui menggunakan teknologi digital untuk memenuhi harapan pelanggan dan untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berubah. Dalam dunia bisnis, kepuasan pelanggan adalah tujuan utama dari setiap organisasi. Layanan digital memainkan peran penting, karena pelanggan mengharapkan solusi yang bernilai tambah, cepat dan mudah untuk masalah mereka. Transformasi digital membuat lebih banyak data tersedia dan menggunakan teknik yang berbeda untuk memenuhi harapan pelanggan.

Date: 2021-10-20
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://osf.io/download/617b60de7c342a005320f765/

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:osf:osfxxx:gwfbh

DOI: 10.31219/osf.io/gwfbh

Access Statistics for this paper

More papers in OSF Preprints from Center for Open Science
Bibliographic data for series maintained by OSF ().