Pengaruh Kompetensi Pegawai,Disiplin Kerja,Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien

Ines Rachelia Muis

No muqvg, OSF Preprints from Center for Open Science

Abstract: Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara langsung kompetensi tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan pasien,secara langsung kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien,secara langsung disiplin kerja tidak memiliki pengaruhterhadap kepuasan pasien,secara bersamaan kompetensi pegawai,kualitas pelayanan dan disiplin kerja memiliki pengaruh dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.

Date: 2022-10-23
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://osf.io/download/6355eeb3e6a23a1ca99aa329/

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:osf:osfxxx:muqvg

DOI: 10.31219/osf.io/muqvg

Access Statistics for this paper

More papers in OSF Preprints from Center for Open Science
Bibliographic data for series maintained by OSF ().