Gestão do Portfólio de TI: Estudos de Caso Múltiplos em Empresas de Manufatura

Pietro Cunha Dolci, Youssef Ahmad Youssef and Antonio Carlos Gastaud Maçada
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Pietro Cunha Dolci: UFRGS – BRASIL
Youssef Ahmad Youssef: UNISUL - BRASIL
Antonio Carlos Gastaud Maçada: UFRGS – BRASIL

Revista Latinoamericana de Desarrollo Economico, 2012, issue 18, 105-127

Abstract: A Gestão de Portfólio de TI (GPTI) esta sendo considerada uma das alternativas para justificar, analisar e gerenciar os investimentos em TI. Dessa forma, objetivo desse artigo é analisar a gestão dos investimentos em TI em empresas de manufatura e identificar como a GPTI, baseada em quatro dimensões (estratégica, informacional, transacional e infraestrutura), pode auxiliar nessa tarefa. Para esse propósito, três estudos de caso foram realizados, cujos responsáveis pela área de TI de cada empresa foram entrevistados com o auxílio de um roteiro semiestruturado. Os resultados indicam que a infraestrutura recebeu a maior parte dos investimentos em TI e que os gestores de TI encontraram dificuldades em definir as porcentagens dos investimentos em cada uma das dimensões propostas. Apesar dessa dificuldade, os entrevistados recomendaram o uso da GPTI para melhor gerenciar os seus investimentos.

Keywords: Investimentos em TI; Gestão do portfólio de TI; Dimensões do portfólio de TI; Estudo de caso (search for similar items in EconPapers)
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Date: 2012
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