Формирование стратегии качества в организации

Левицкий Д. В. and Леонова Т. И.
Additional contact information
Левицкий Д. В.: лизинговая компания «Роделен»
Леонова Т. И.: Санкт-Петербургский университет экономики и финансов

Проблемы современной экономики, 2012, issue 1, 430-432

Abstract: В статье рассмотрен алгоритм формирования стратегии качества в организации. Выявлены и раскрыты пять основных элементов алгоритма: установление целей, внешний стратегический анализ макро и микросреды, внутренний стратегический анализ, SWOT – анализ, выбор и обоснование направления стратегии качества. Внешний стратегический анализ позволяет выявить возможности и угрозы для формирования стратегии качества. Как инструмент внутреннего стратегического анализа представлена модель самооценки, позволяющая выявить сильные и слабые стороны деятельности в области качества. SWOT – анализ позволяет сформировать стратегические альтернативы и разработать пути развития стратегии качества.

Keywords: СТРАТЕГИЯ КАЧЕСТВА; МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА; ВНЕШНИЙ И ВНУТРЕННИЙ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2012
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-strategii-kachestva-v-organizatsii

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:004883:13953046

Access Statistics for this article

More articles in Проблемы современной экономики from CyberLeninka, Общество с ограниченной ответственностью «Научно-производственная компания «РОСТ»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().