Оценка эффективности VIP-менеджмента в кредитной организации

Казанский Александр В.
Additional contact information
Казанский Александр В.: Санкт-Петербургский государственный университет

Проблемы современной экономики, 2014, issue 3 (51), 184-187

Abstract: В статье дан анализ VIP-менеджмента как одного из ключевых направлений деятельности кредитной организации. Механизм оценки взаимодействия с VIP-клиентами должен включать как анализ его эффективности, так систему мотивации персональных менеджеров. Эффективность деятельности персональных менеджеров определяется, как на основе индивидуальных показателей, так и с помощью интегральной оценки. Индивидуальные показатели включают эффект от размещения кредитных ресурсов, привлечения остатков на счета до востребования и в депозиты (фондирования), оказания комиссионных услуг. VIP-банкинг рассматривается также в качестве важнейшего элемента стратегического партнерства между банком и клиентом, причем не только розничного, но и корпоративного

Keywords: VIP-МЕНЕДЖМЕНТ; ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР; РАСЧЕТНЫЙ ЭФФЕКТ; СРЕДНЕДНЕВНЫЕ ОСТАТКИ; РАЗМЕЩЕНИЕ КРЕДИТОВ; ДИВЕРСИФИКАЦИЯ КРЕДИТНОГО ПОРТФЕЛЯ; МОТИВАЦИЯ; КОМИССИОННЫЕ УСЛУГИ; ОПТИМИЗАЦИЯ ФИНАНСОВЫХ ПОТОКОВ; ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ; СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПАРТНЕРСТВО (search for similar items in EconPapers)
Date: 2014
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivn ... editnoy-organizatsii

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:004883:15669826

Access Statistics for this article

More articles in Проблемы современной экономики from CyberLeninka, Общество с ограниченной ответственностью «Научно-производственная компания «РОСТ»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().