Проблемы экспертных оценок развития электронных государственных услуг
Овчинников Сергей Александрович,
Тюрменко Ирина Ивановна and
Земсков Максим Дмитриевич
Additional contact information
Тюрменко Ирина Ивановна: Киевский авиационный университет
Земсков Максим Дмитриевич: СГСЭУ
Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета, 2013, issue 3, 147-152
Abstract:
В статье рассматриваются проблемы экспертных оценок оказания электронных государственных услуг, а также участвующих в проекте приложений. Изучение при развитии э-услуг опыта использования возможностей Интернета и различных методов, предназначенных и применяемых при разработке веб-приложений, свидетельствует о том, что многие из них были задуманы как слишком объемные и сложные при развитии небольших и конкретных приложений. Научный подход к вопросам оказания электронных государственных услуг состоит в том, чтобы получить научно обоснованную информацию для планирования этого процесса с учетом интересов людей и возможности оценки работы персонала, принимающего участие в развитии электронных государственных услуг. Необходимо экспертное исследование в отношении электронных государственных услуг и системы электронного правительства в целом. В статье рассматривается диагностика предварительных условий и предпосылок, а также рабочие процессы осуществления электронных услуг. Чтобы оказывать э-услуги высокого качества, необходимо рассматривать связь в качестве концептуальной основы для их реализации. Эта концепция должна быть описана и структурирована, предпочтительно путем концептуального моделирования.
Keywords: ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ; ОКАЗАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ; ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СТРУКТУРЫ; ИНТЕРНЕТ; ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЯ; ПЛАНИРОВАНИЕ; ОЦЕНКА РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА; ДИАГНОСТИКА ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЙ И ПРЕДПОСЫЛОК; КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2013
References: Add references at CitEc
Citations:
Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/problemy-ekspertn ... osudarstvennyh-uslug
Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.
Export reference: BibTeX
RIS (EndNote, ProCite, RefMan)
HTML/Text
Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:009938:14920662
Access Statistics for this article
More articles in Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета from CyberLeninka, Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Саратовский государственный социально-экономического университет"
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().