Использование маркетинговых коммуникаций на промышленных предприятиях

Замураева Лариса Евгеньевна, Киселица Елена Петровна and Мамаева Ирина Васильевна
Additional contact information
Замураева Лариса Евгеньевна: Финансово-экономический институт Тюменского государственного университета
Киселица Елена Петровна: Финансово-экономический институт Тюменского государственного университета
Мамаева Ирина Васильевна: Тюменский государственный университет, Федеральная риэлторская компания «Этажи»

Вестник Омского университета. Серия «Экономика», 2016, issue 1, 109-119

Abstract: Представлены результаты изучения теоретических аспектов формирования маркетинговых коммуникаций на промышленных предприятиях. Систематизированы особенности рынка товаров производственного назначения. Предложена уточненная формулировка понятия «маркетинговые коммуникации» с акцентом на конечную цель и адресатов. Представлена расширенная классификация инструментов маркетинговых коммуникаций по признакам направленности и канала коммуникаций, отношения к границам компании, преднамеренности, частоты применения, степени формализации, типа преобладающей системы кодирования и др. Изучена специфика маркетинговых коммуникаций на промышленном предприятии. Выявлено, что для данного типа рынков основными инструментами продвижения являются личные продажи и стимулирование сбыта. Проведено исследование отраслевого рынка на примере обрабатывающего сектора промышленности Тюменской области. Выполнен анализ особенностей и выявлены проблемы использования маркетинговых коммуникаций промышленными предприятиями. Представлены результаты опросов руководителей маркетинговых служб и сотрудников, выполняющих маркетинговые функции, а также менеджеров отделов снабжений и материального обеспечения. Разработан механизм формирования маркетинговых коммуникаций для промышленного предприятия, состоящий из шести последовательных этапов: аудит собственной коммуникационной политики промышленного предприятия, аудит внешней коммуникационной среды, планирование и создание маркетинговых коммуникаций, реализация маркетинговых коммуникаций, оценка эффективности маркетинговых коммуникаций, контроль и коррекция маркетинговых коммуникаций. Каждый этап делится на шаги, содержание которых представлено в статье. Для каждого этапа определены цели, методы исследования, входные и выходные параметры. Приведены некоторые результаты апробации и оценки коммуникационной и экономической эффективности на примере ООО «Тюменский завод "Металлоконструкций и Резервуаров"».

Keywords: МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ; ПРОМЫШЛЕННЫЙ РЫНОК; ПРОМЫШЛЕННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ; MARKETING COMMUNICATIONS; INDUSTRIAL MARKET; INDUSTRIAL ENTERPRISES (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-mark ... ennyh-predpriyatiyah

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:025682:16673071

Access Statistics for this article

More articles in Вестник Омского университета. Серия «Экономика» from CyberLeninka, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().