Мониторинговые показатели состояния управления качеством в проектах
Попова Ольга Васильевна
Additional contact information
Попова Ольга Васильевна: Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского
Вестник Омского университета. Серия «Экономика», 2016, issue 4, 110-117
Abstract:
Рассматриваются вопросы мониторинга управления качеством в проектах. Разработан перечень мониторинговых показателей, позволяющих судить о степени соответствия управления качеством проекта, одной из наиболее важных функциональных областей проектного менеджмента, современным требованиям. Актуальность исследования продиктована необходимостью проведения мониторинга развития управления проектами в компаниях Омского региона, в рамках которого необходимо рассмотрение показателей, конкретно относящихся к управлению качеством проектов, в связи с чем полученный перечень может иметь практическую ценность. В ходе анализа были обобщены теоретические и методологические положения в области управления проектами и менеджмента качества, что позволило учесть специфику работы проектно-ориентированной организации в рамках параллельного внедрения и развития этих двух областей. Разработанный перечень мониторинговых показателей обоснован выявленными условиями, являющимися основой успешного управления проектами: широкая методологическая база, позволяющая компании применять как можно больше методов и инструментов планирования, контроля и обеспечения качеством; действующая в организации система менеджмента качества, соответствующая требованиям стандартов серии ISO 9000, что подтверждено получением сертификата; органичное интегрирование СМК в организационную структуру управления проектов; отношение к СМК не как к формальному документу, требующемуся на рынке, а как к реальному инструменту совершенствования бизнес-процессов и развития компании; признание важности человеческого ресурса в управлении качеством проекта и особого места службы качества и ее сотрудников в организационной структуре проектно-ориентированной компании.
Keywords: ПРОЕКТ; УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ; УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТОВ; МОНИТОРИНГ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТОВ; МОНИТОРИНГОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ; PROJECT; PROJECT MANAGEMENT; PROJECT QUALITY MANAGEMENT; MONITORING OF QUALITY MANAGEMENT IN PROJECTS; MONITORING INDICATORS (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
References: Add references at CitEc
Citations:
Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/monitoringovye-po ... achestvom-v-proektah
Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.
Export reference: BibTeX
RIS (EndNote, ProCite, RefMan)
HTML/Text
Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:025682:16923573
Access Statistics for this article
More articles in Вестник Омского университета. Серия «Экономика» from CyberLeninka, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().