Особенности внедрения бережливого производства в социальных учреждениях

Антонова Ирина Ильгизовна, Антонов Станислав Алексеевич and Ахмадеева Гульнара Чулпановна
Additional contact information
Антонова Ирина Ильгизовна: Институт экономики, управления и права (г. Казань)
Антонов Станислав Алексеевич: Институт экономики, управления и права (г. Казань)
Ахмадеева Гульнара Чулпановна: Министерство промышленности и торговли Республики Татарстан

Actual Problems of Economics and Law Актуальные проблемы экономики и права, 2014, issue 1 (29), 84-87

Abstract: Цель: распространение идей и принципов внедрения методологии бережливого производства. Методы: практические подходы к применению инструментов бережливого производства в социальных учреждениях. Результаты: на основе анализа проблем внедрения инструментов бережливого производства в государственных учреждениях Республики Татарстан предложены пути оптимизации деятельности учреждений данного сектора. Рассмотрены особенности всех видов услуг, оказываемых государственными учреждениями. Также описаны проблемы, возникающие в начале процесса оптимизации. Научная новизна: выявлены новые подходы к решению проблемы оптимизации деятельности социальных учреждений с применением принципов бережливого производства. Представлены задачи, которые необходимо решать в процессе внедрения принципов бережливого производства, а именно создание системы постоянного совершенствования. Доказана целесообразность применения методологии бережливого производства в государственном секторе с точки зрения повышения удовлетворенности потребителей и персонала за счет сокращения трудоемкости операций и сокращения сроков оказания услуг. Практическая значимость: в возможности оптимизации деятельности социальных учреждений Республики Татарстан с применением инструментов бережливого производства и выявления новых направлений совершенствования качества предоставляемых услуг.

Keywords: БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО; КАРТЫ ПОТОКА; УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ; ПЕРСОНАЛ; КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ; ОРГАНИЗАЦИЯ; ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2014
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-vnedr ... alnyh-uchrezhdeniyah

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:029045:15741711

Access Statistics for this article

More articles in Actual Problems of Economics and Law Актуальные проблемы экономики и права from CyberLeninka, Общество с ограниченной ответственностью «Татарский центр образования «Таглимат»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().