Проблемы и перспективы развития качества услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Камалова Ляйсан Ринатовна
Additional contact information
Камалова Ляйсан Ринатовна: ФГБОУ ВО «Уфимский государственный университет экономики и сервиса»

Вестник УГУЭС. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика, 2015, issue 1 (11), 101-104

Abstract: В статье ставится задача рассмотреть уровень качества обслуживания в сфере жилищно-коммунального обслуживания в России. Выявлена и обоснована необходимость увеличения жилищного минимумa, усовершенствования законодательной базы. Затрагивается вопрос о том, что затруднения возникают в финансовой сфере, а именно платежеспособности населения за жилищно-коммунальные услуги. В этом случае должен включаться принцип социально гарантированного жилья. То есть тот минимум жилплощади, предоставляемый гражданам на бесплатной основе. А потребность в увеличении удовлетворяется платно. Эти условия выполняются, если у человека есть жилье меньше 10 кв. м. Если же эта площадь превышает указанную цифру, то гражданин никак не сможет встать в очередь «на улучшение жилищных условий». Жилищный минимум, предоставляемый при этом, должен стать определенным воплощением конституционного права российских граждан на жилище. Но срок ожидания очереди может растянуться на десяток лет, что не является эффективной политикой жилищно-коммунального хозяйства. И при стремлении сократить данные сроки, сжать их максимально возникает проблема снижения качества предоставляемого жилья. Итак, на основе анализа автором предлагается внедрять экономичные механизмы для улучшения качества услуг, совершенствовать тарифную политику, тем самым повышая платежеспособность населения, поддерживать инициативу граждан.

Keywords: КАЧЕСТВО УСЛУГ; ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО; ЖИЛИЩНЫЙ МИНИМУМ; СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА ЖИЛЬЯ; РЕФОРМА ЖКХ; УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ; ТОВАРИЩЕСТВО СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ; САНИТАРНАЯ НОРМА ЖИЛЬЯ; ПРОБЛЕМЫ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА; ИНИЦИАТИВЫ ГРАЖДАН; THE CITIZENS'' INITIATIVE (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/problemy-i-perspe ... munalnogo-hozyaystva

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:031655:15738128

Access Statistics for this article

More articles in Вестник УГУЭС. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика from CyberLeninka, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уфимский государственный университет экономики и сервиса»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().