Направления повышения качества государственных и муниципальных услуг

Цынгуева И. Ц.
Additional contact information
Цынгуева И. Ц.: Санкт-Петербургский институт гуманитарного образования

Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент», 2012, issue 2, 519-523

Abstract: В статье дан анализ существующих проблем оказания государственных и муниципальных услуг. Для повышения их качества предложен переход к электронному формату их предоставления. Описаны проблемы оказания государственных и муниципальных услуг в электронной форме.The paper contains an analysis of problems of state and municipal services. Transition towards e-government is recommended as a way to increase the quality of these services. A description of main problems of electronic state and municipal services is given.

Keywords: ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ; КАЧЕСТВО; ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО (search for similar items in EconPapers)
Date: 2012
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/napravleniya-povy ... -munitsipalnyh-uslug

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:031903:14576087

Access Statistics for this article

More articles in Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент» from CyberLeninka, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().