Кроссканальные маркетинговые коммуникации как фактор повышения ценности российских интернет-магазинов

Марцулевич Дмитрий Валерьевич
Additional contact information
Марцулевич Дмитрий Валерьевич: Санкт-Петербургский государственный экономический университет

Izvestiâ Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo èkonomičeskogo universiteta Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета, 2017, issue 1-2 (103), 144-149

Abstract: В статье рассмотрены актуальные вопросы развития электронной торговли в России и в мире. Отдельно уделено внимание развитию рынка Китая и крупнейшей действующей на нём группе компаний Alibaba. Для российских интернет-магазинов экспансия китайского интернет-гиганта является серьёзным препятствием для развития в связи с ростом объёма трансграничной торговли. В статье приводится ряд аргументов в пользу использования кроссканальной стратегии коммуникаций как наиболее отвечающей современному поведению потребителей. В качестве инструментария создания дополнительной ценности интернет-магазина предлагается проектирование информационной архитектуры в системе маркетинговых коммуникаций.The current issues of e-commerce in Russia and in the world are described in the article. We paid special attention to the development of China's market and the largest holding Alibaba. Expansion of Chinese company is a serious obstacle for Russian online stores on condition of increasing cross-border trade volume. The article presents some arguments in favor of using cross-channel communications as the most corresponding to the modern consumer behavior. As a tool of value improvement of online store we offer information architecture design for the marketing communications.

Keywords: КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИЙ; ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ; ТРАНСАКЦИОННЫЕ ИЗДЕРЖКИ; COMMUNICATION CHANNEL; E-COMMERCE; TRANSACTION COSTS (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/krosskanalnye-mar ... h-internet-magazinov

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:032786:16984185

Access Statistics for this article

More articles in Izvestiâ Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo èkonomičeskogo universiteta Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета from CyberLeninka, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный экономический университет (СПбГЭУ)»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().