Роль маркетинговых и социологических исследований в разработке и внедрении системы менеджмента качества организации

Вьюжанина Н.Е.
Additional contact information
Вьюжанина Н.Е.: ГАОУ СПО «Казанский торгово-экономический техникум»

Проблемы экономики и менеджмента, 2012, issue 9 (13), 38-42

Abstract: Статья посвящена актуальной проблеме повышения качества продукта организации (товара, услуги и др. результатов деятельности), системе менеджмента качества как эффективного механизма повышения качества ее деятельности и роли маркетинговых и социологических исследований в реализации системы менеджмента качества.

Keywords: КАЧЕСТВО; УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ; МЕНЕДЖМЕНТ; МЕНЕДЖЕРАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ И ИННОВАЦИИ; СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА; МАРКЕТИНГОВЫЕ И СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ; МОДЕЛЬ ВЫБОРОЧНОЙ СОВОКУПНОСТИ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2012
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/rol-marketingovyh ... chestva-organizatsii

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:032872:15987552

Access Statistics for this article

More articles in Проблемы экономики и менеджмента from CyberLeninka, Индивидуальный предприниматель Самохвалов Антон Витальевич
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().