Пути повышения качества обслуживания физических лиц в российских банках на современном этапе

Филонова Энза Александровна
Additional contact information
Филонова Энза Александровна: Международный инновационный университет

Управление и экономика в XXI веке, 2016, issue 1, 34-39

Abstract: В статье рассматриваются наиболее приоритетные в создавшихся условиях направления совершенствования банковского обслуживания физических лиц.

Keywords: БАНК; ИНДИВИДУАЛЬНОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ; ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТА; ЭФФЕКТИВНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СОСТОЯТЕЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ; BANKING; INDIVIDUAL BANKING; CUSTOMER LOYALTY; EFFICIENT SERVICE OF WEALTHY CLIENTS (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/puti-povysheniya- ... na-sovremennom-etape

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:033016:16552133

Access Statistics for this article

More articles in Управление и экономика в XXI веке from CyberLeninka, Образовательное частное учреждение высшего образования «Международный инновационный университет»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().