Akzeptanz und Marktfähigkeit sozialer Roboter

Oliver Korn (), Lea Buchweitz, Arthur Theil, Francesca Fracasso () and Amedeo Cesta
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Oliver Korn: Hochschule Offenburg
Lea Buchweitz: Hochschule Offenburg
Arthur Theil: Hochschule Offenburg
Francesca Fracasso: Institute of Cognitive Science and Technology
Amedeo Cesta: Institute of Cognitive Science and Technology

Chapter 4 in Soziale Roboter, 2021, pp 59-88 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Soziale Roboter, die mit uns kommunizieren und menschliche Verhaltensmuster imitieren, sind ein wichtiges Zukunftsthema. Während viele Arbeiten ihr Design und ihre Akzeptanz erforschen, gibt es bislang nur wenige Untersuchungen zu ihrer Marktfähigkeit. Der Schwerpunkt dieser Arbeit liegt auf dem Einsatz sozialer Roboter in den Bereichen Gesundheit und Pflege, wo die zukünftige Integration sozialer Roboter ein enormes Potenzial hat. Eine Studie mit 197 Personen aus Italien und Deutschland untersucht gewünschte Funktionalitäten und Kaufpräferenzen und berücksichtigt hierbei kulturelle Unterschiede. Dabei bestätigte sich die Wichtigkeit mehrerer Dimensionen des ALMERE-Modells (z. B. wahrgenommene Freude, Nützlichkeit und Vertrauenswürdigkeit). Die Akzeptanz korreliert stark mit der Investitionsbereitschaft. Viele ältere Personen betrachten soziale Roboter als „assistierende technische Geräte“ und erwarten, dass diese von Versicherungen und der öffentlichen Hand bezuschusst werden. Um ihren zukünftigen Einsatz zu erleichtern, sollten soziale Roboter in die Datenbanken medizinischer Hilfsmittel integriert werden.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-31114-8_4

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