Chancen der Digitalisierung – Transaktionskosten im traditionellen Geschäft senken, neue Interaktionen verstärken

Harald Proff (), Claudia Ahrens (), Wencke Neuroth (), Heike Proff (), Florian Knobbe (), Gregor Szybisty () and Stefan Sommer ()
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Harald Proff: Deloitte
Claudia Ahrens: Deloitte Consulting
Wencke Neuroth: Deloitte Consulting
Heike Proff: Universität Duisburg-Essen
Florian Knobbe: Universität Duisburg-Essen
Gregor Szybisty: Universität Duisburg-Essen
Stefan Sommer: Universität Duisburg-Essen

Chapter Kapitel 2 in Accelerating Digitalization, 2021, pp 9-26 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Wir wollen in diesem Kapitel begründen, welche Chancen die Digitalisierung dem Management bietet: 1. Gemäß der Transaktionskostentheorie ermöglicht Digitalisierung eine Standardisierung von Schnittstellen und damit eine Verringerung von Interdependenzen entlang der Wertkette im traditionellen Geschäft und damit * eine Verringerung der (Transaktions-)Kosten (1) der internen Koordination durch bessere Standardisierung unternehmensinterner Schnittstellen, wodurch z. B. schneller mehr Varianten profitabel angeboten werden können, (2) der externen Koordination durch Standardisierung der Schnittstellen zu Lieferanten, wodurch eine Auslagerung von eigener Wertschöpfung auf kostengünstigere Lieferanten erleichtert wird sowie (3) der externen Koordination durch Standardisierung der Schnittstellen zu Kooperationspartnern, um durch gemeinsame Wertschöpfung Synergien zu erzielen und * dadurch auch eine Verringerung von Zielkonflikten zwischen Effizienz und Flexibilität, wodurch Handlungsspielräume für eine bessere Ausrichtung im Wettbewerb geschaffen werden. 2. Gemäß den Erklärungen der Interaktion ermöglicht Digitalisierung zudem eine bessere Zusammenarbeit mehrerer externer Akteure auf technischen Plattformen als Voraussetzung für innovative Kundenlösungen und Geschäftsmodelle in neuartigen Netzwerken (Ecosystems). Damit schafft die Digitalisierung dem Management Handlungsspielräume und ermöglicht Gewinnpotenziale.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-31456-9_2

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