Perspektivwechsel in neun Schritten

Mirjam Jentschke () and Cornelia Kunze ()

Chapter Kapitel 3 in Die Agentur-Kunde-Beziehung: erfolgreich durch Perspektivwechsel, 2021, pp 37-208 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Zusammenarbeit zwischen Agentur und Kunde wird bestimmt durch Schlüsselmomente und regelmäßig wiederkehrende Rituale und Prozesse. Das Verständnis und die Analyse dieser Schlüsselmomente und Rituale sowie der mit ihnen einhergehenden Verhaltensoptionen, ist Voraussetzung für eine effektive Zusammenarbeit. Wenn der Perspektivwechsel auf die Seite des Gegenübers gelingt, kann aus einer Auftraggeber-Auftragnehmer-Beziehung eine Kooperation der Besten werden.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-33427-7_3

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