Herausforderungen etablierter Unternehmen – die Geschichte vom trägen Goliath

Jürgen Gehm

Chapter 2 in Design Thinking etablieren, 2022, pp 13-29 from Springer

Abstract: Zusammenfassung David und Goliath – zwei ungleiche Konkurrenten, welche sich im Zeitalter der Digitalisierung gegenüberstehen. Goliath ist groß, marktbeherrschend und stellt in aller Welt beliebte Produkte her. David ist zunächst klein und unbekannt, aber ständig auf der Suche nach den unentdeckten Wünschen der Menschen. Wieso hat David eine Chance gegen den übermächtigen Goliath? Was macht etablierte Organisationen durch die Digitalisierung so verwundbar? Wie kann David – ein kleines, neu gegründetes Unternehmen – zu einem gefährlichen Gegner einer über Jahre erfolgreichen Firma werden? Dieses Kapitel zeigt anschaulich die Herausforderungen etablierter Organisationen im Kontext der Digitalisierung auf. Dazu werden zunächst die Treiber digitaler Veränderungsdynamiken beleuchtet – von der Exponentialität über die Kombinatorik und das Auflösen von Branchengrenzen bis zu den Netzwerkeffekten und der Monopolbildung. Die Gründe für das Scheitern von etablierten Organisationen an disruptiven Innovationen werden zusammengeführt. Lösungsmöglichkeiten weiten abschließend den Blick auf die kundenzentrierte Ausrichtung von Unternehmen mit Design Thinking und damit die weiteren Buchinhalte.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-37243-9_2

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