Offboarding

Nina Beyrl
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Nina Beyrl: EASE by Nina

Chapter 4 in Employee Experience Design im Tourismus, 2025, pp 109-121 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Ein strukturierter und respektvoller Offboarding-Prozess hat in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Immer mehr wird Offboarding als Bestandteil einer lückenlos professionellen Employee Experience gesehen und die Relevanz des Prozesses für den Gesamteindruck erkannt. Der erste Eindruck zählt und der letzte Eindruck bleibt. Dennoch wird der sogenannte Offboarding-Prozess, das Trennungsmanagement mit scheidenden Mitarbeitern, in vielen Unternehmen noch immer stiefmütterlich behandelt oder ganz negiert. Egal ob der Austritt saisonbedingt, selbst gewählt oder aus anderen Gründen erfolgt, bedarf es sicherzustellen, dass Sie auch diesen Teil der Reise Ihrer Mitarbeiter professionell gestalten und als weiteren Beweis Ihrer individuellen Unternehmenskultur steuern. Bestenfalls gilt für alle Ihre Mitarbeiter, dass sie kommen, um zu bleiben. Die Realität ist eine andere, vor allem in Hotellerie und Gastronomie. Ein professionell organisierter und funktionierender Prozess der Trennung von Mitarbeitern ist daher als wichtige Aufgabe von Eigentümern, Führungskräften und/oder Personalverantwortlichen zu sehen und setzt hohe Sozialkompetenz und Prozesserfahrung voraus.

Date: 2025
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DOI: 10.1007/978-3-658-46703-6_4

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