Klar kommunizieren – Missverständnisse vermeiden, Vertrauen schaffen

Jochen Theurer

Chapter 12 in Zeitmanagement für Juristen, 2025, pp 127-139 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Worte sind das wichtigste Werkzeug von Juristinnen und Juristen – nicht nur bei der Auslegung von Gesetzen, sondern auch in der Kommunikation mit Mandanten, Kolleginnen oder Behörden. Umso wichtiger ist es, mit Sprache präzise und zielgerichtet umzugehen. Doch gerade hier entstehen häufig Missverständnisse, Reibungen oder gar Konflikte, die Zeit und Energie kosten. Ein Grund liegt in der Natur der Sprache: Sie ist selten eindeutig. Unterschiedliche Menschen verbinden mit denselben Worten unterschiedliche Bedeutungen – abhängig von ihrem Hintergrund, ihrem Kontext und ihrer inneren „Landkarte“. Ein harmlos gemeinter Satz kann so ganz unterschiedlich verstanden werden. In diesem Kapitel lernen Sie fünf Strategien kennen, mit denen Sie Ihre Kommunikation gezielter steuern, bewusster gestalten und wirksamer machen können. So vermeiden Sie Missverständnisse – und schaffen die Grundlage für erfolgreiche Zusammenarbeit.

Date: 2025
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DOI: 10.1007/978-3-658-49475-9_12

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