Erfolg und Fortschritt im Transformationsprozess messen und darstellen

Lutz Klaus
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Lutz Klaus: Marketing ROI Experts

Chapter 9 in Data-Driven Marketing und der Erfolgsfaktor Mensch, 2026, pp 109-112 from Springer

Abstract: ZusammenfassungNachdem Entscheider die sieben Schlüsselfaktoren und Kernkompetenzen verstanden haben sollten sie im nächsten Schritt priorisieren. Welche Themen gehen wir vorrangig an und welche zu einem späteren Zeitpunkt? Da Transformationsprozesse in der Regel länger dauern, sollten Erfolg und Fortschritt auf der Reise gemessen werden – auch über Jahre hinweg. Im KPI Management Dashboard wird beides übersichtlich und klar dargestellt.

Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-658-50416-8_9

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