KI in Banken: Aktueller Stand, strategische Perspektiven und Mitarbeiterkompetenzen

Argjent Demiri (), Laura Stapf, Yvonne Neukirch and Mara Kirrstetter
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Argjent Demiri: BWL-Dienstleistungsmanagement, Consulting & Sales, Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW)
Laura Stapf: Personalentwicklung Kreissparkasse Heilbronn, berufsintegrierenden Master
Yvonne Neukirch: Recruiting & Personalentwicklung bei der Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG
Mara Kirrstetter: Produkt- und Partnermanagerin bei Atruvia

Chapter 4 in Smart Banking, 2026, pp 41-51 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Diese Arbeit befasst sich mit regional tätigen Kreditinstituten, insbesondere Sparkassen und Genossenschaftsbanken, die im Folgenden unter dem Begriff „Regionalbanken“ zusammengefasst werden. Ein besonderes Merkmal dieser geografisch verankerten Kreditbanken ist das sogenannte Regionalprinzip, welches ihre Geschäftstätigkeit hauptsächlich in einem festgelegten, geografisch begrenzten Gebiet beschränkt. Das damit verbundene Wertesystem stellt ein wichtigstes Alleinstellungsmerkmal dar (vgl. [1] S. 32–33) und spiegelt sich in ihrem stark gemeinwohlorientierten Auftrag wider. Regionalbanken fördern einerseits die ortsansässige Bevölkerung und engagieren sich aktiv für deren Unterstützung. Anderseits sind Sparkassen und Genossenschaftsbanken fest in ihren jeweiligen Regionen verwurzelt und tragen maßgeblich zur wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklung vor Ort bei. Durch die aktive Förderung lokaler Unternehmen, Vereine und Gemeinden leisten sie einen wesentlichen Beitrag zur regionalen wirtschaftlichen Entwicklung (vgl. [2]).

Keywords: KI im Bankensektor; Digitalisierungsgrad regionaler Banken; KI-Anwendungen in Bank; Organisationseinheiten; KI-gestützte Anwendungen; KI-Entwicklungen in der Bank; Mitarbeiterkompetenzen; Digitale Qualifikation; Future Skills; Innovationspotenziale (search for similar items in EconPapers)
Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-658-50439-7_4

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