Einführung

Sandra Pauli
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Sandra Pauli: Heart Business® Akademie

Chapter 1 in Souverän verhandeln – professionell kommunizieren, 2026, pp 1-13 from Springer

Abstract: ZusammenfassungWas ist eigentlich eine Verhandlung und was unterscheidet ein Verhandlungsgespräche von Beratung oder Verkauf? Allen gemeinsam ist, dass so oder so wird versucht wird, Interessen durchzusetzen und trotzdem mit anderen Menschen eine Übereinkunft zu erzielen. Eine entscheidende Rolle spielt dabei deine natürliche Autorität, sprachliche Brillanz und nachhaltiges Denken. Warum das so ist und welche Mechanismen im Hintergrund wirken, darum geht es in diesem Kapitel. Ebenso werden die Phasen der Verhandlung beleuchtet, denn Verhandlungen fangen lange vor dem Feilschen um den Preis an. Damit du im Gespräch eine führende Rolle übernehmen kannst, musst du Gesprächsphasen aktiv steuern können. In diesem Kapitel findest du dazu den ersten Überblick

Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-658-51734-2_1

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