Vertrauen in Business-Ökosystemen – Grundvoraussetzung für das Teilen von Daten in B2B-Geschäftsbeziehungen

Helen Vogt () and Umut Demirez ()
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Helen Vogt: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Umut Demirez: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Chapter Kapitel 2 in Data Sharing für KMU, 2025, pp 9-25 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Bedeutung von Vertrauen im B2B-Kontext ist nicht neu, da fehlendes Vertrauen als eine der größten Barrieren für die Datenteilung gilt. Vertrauenswürdige Unternehmen profitieren von niedrigeren Transaktionskosten, besserem Informationsaustausch und höherer Innovationsleistung. Vertrauen in einem B2B-Ökosystem basiert auf mehreren Erfolgsfaktoren und kann systematisch erarbeitet werden. In diesem Beitrag werden die Treiber und Barrieren sowie die wichtigsten Prinzipien für den Aufbau von Vertrauen in B2B-Geschäftsbeziehungen erläutert und praxisbezogene Handlungsempfehlungen abgeleitet.

Date: 2025
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DOI: 10.1007/978-3-662-71209-2_2

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