Messung der Produktivitätswirkung einer Computerunterstützung in Sitzungen

Henrik Lewe
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Henrik Lewe: Universität Hohenheim

A chapter in Wirtschaftsinformatik, 1997, pp 79-89 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Computerunterstützung in Sitzungen hat, wie deren Moderation, Einfluß auf die Produktivität. Eine experimentelle Untersuchung ging der Frage nach, ob sich in computerunterstützten Sitzungen eine höhere Produktivität als in Sitzungen mit Prozeßstukturierung durch den Moderator erzielen läßt. Aus der Teilnahme von 360 Personen in 40 Sitzungen ergab sich eine umfangreiche empirische Datenbasis für die Analyse. Die Ergebnisse zeigen, daß im Hinblick auf Sitzungsgeschwindigkeit, Ergebnismenge und Ergebnisqualität der Computereinsatz zu besonderen Leistungen verhalf. Paralleles Arbeiten, die Unterstützung durch einen Moderator, die besseren Visualisierungsmöglichkeiten und die Möglichkeit der Mitprotokollierung hatten daran einen wichtigen Anteil. Die Möglichkeit, anonym miteinander zu diskutieren und die strukturierte Vorgehensweise in Verbindung mit computerunterstützten Sitzungen waren weniger ausschlaggebend für die Steigerung der Produktivität.

Date: 1997
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DOI: 10.1007/978-3-7091-6872-1_8

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