De spanning tussen vraag en aanbod van verpleegkundige zorg: flexibiliteitsstrategieën

Windi Winasti, Mirjam van Aspert and Leo Berrevoets
Additional contact information
Windi Winasti: Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis, Bureau Integrale Personeels- en Capaciteitsplanning
Mirjam van Aspert: IG&H, afdeling Health
Leo Berrevoets: Radboudumc, organisatieadviesbureau Procesverbetering & Implementatie (PVI)

Chapter 16 in Capaciteitsplanning in de zorg, 2026, pp 265-283 from Springer

Abstract: Samenvatting De vraag naar patiëntenzorg in ziekenhuizen kent aanzienlijke variabiliteit en is vaak lastig te voorspellen. Deze onvoorspelbaarheid vormt een uitdaging voor het organiseren van zorg en staat geregeld op gespannen voet met het streven naar efficiëntie. Het tijdig herkennen van variabiliteit is daarom essentieel. Door variabiliteit waar mogelijk te reduceren of op te vangen, kan de organisatie van de zorg worden verbeterd. Een beproefde aanpak om met deze onzekerheid om te gaan is het creëren van flexibiliteit binnen de bestaande personele capaciteit. Dit hoofdstuk beschrijft strategieën om personeelsplanning flexibeler te maken met als doel zo efficiënt mogelijk in te spelen op fluctuaties in de zorgvraag. Daarbij ligt de nadruk op praktische toepassingen binnen de capaciteitsplanning van het personeel, aangezien personele inzet doorgaans het grootste aandeel vormt in de zorgkosten. Belangrijk hierbij is de constatering dat niet alle verpleegkundigen flexibel inzetbaar hoeven te zijn om effectief met variabiliteit om te gaan. Door gerichte inzet van flexibiliteit op de juiste plekken in het zorgproces kan met een relatief beperkte flexibele schil toch een robuuste en responsieve personeelsplanning worden gerealiseerd.

Keywords: Responsieve personeelsplanning; Flexibiliteitsstrategieën; Verpleegkundige zorg; Zorgvraag; Zorgaanbod (search for similar items in EconPapers)
Date: 2026
References: Add references at CitEc
Citations:

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:spr:sprchp:978-90-368-3206-9_16

Ordering information: This item can be ordered from
http://www.springer.com/9789036832069

DOI: 10.1007/978-90-368-3206-9_16

Access Statistics for this chapter

More chapters in Springer Books from Springer
Bibliographic data for series maintained by Sonal Shukla () and Springer Nature Abstracting and Indexing ().