Het raamwerk en het proces van capaciteitsmanagement

Windi Winasti, Frits van Merode and Leo Berrevoets
Additional contact information
Windi Winasti: Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis, Bureau Integrale Personeels- en Capaciteitsplanning
Frits van Merode: Maastricht UMC+/Maastricht University
Leo Berrevoets: Radboudumc, organisatieadviesbureau Procesverbetering & Implementatie (PVI)

Chapter 2 in Capaciteitsplanning in de zorg, 2026, pp 25-40 from Springer

Abstract: Samenvatting Ziekenhuizen worden tegenwoordig uitgedaagd om de beperkte capaciteit aan te passen aan de groeiende vraag. In dit hoofdstuk worden het organisatieontwerp en het bijbehorende proces besproken die nodig zijn om voor voldoende capaciteit voor patiëntenzorg te zorgen. We presenteren voorbeelden van complexe capaciteitsbeslissingen bij elke planningshorizon (dat wil zeggen van strategisch tot realtime niveau) en van capaciteitsbeslissingen die centraal op ziekenhuisniveau of decentraal op afdelingsniveau worden genomen. Ten slotte signaleren we de behoefte aan verticale en horizontale integratie binnen en tussen afdelingen. Daarnaast beschrijft dit hoofdstuk aan de hand van een voorbeeld het gebruik van de Hoshin Kanri-methode om zo’n integratie in het ziekenhuissysteem mogelijk te maken. Al deze aspecten staan in het teken van het realiseren van de visie waarvoor capaciteitsmanagement wordt ingezet: ‘Patiënten die zorg krijgen op het juiste tijdstip, op de juiste plaats en door de juiste zorgprofessionals.’

Keywords: Patiëntenzorg; Organisatie; Integratie; Planning; Hoshin Kanri (search for similar items in EconPapers)
Date: 2026
References: Add references at CitEc
Citations:

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:spr:sprchp:978-90-368-3206-9_2

Ordering information: This item can be ordered from
http://www.springer.com/9789036832069

DOI: 10.1007/978-90-368-3206-9_2

Access Statistics for this chapter

More chapters in Springer Books from Springer
Bibliographic data for series maintained by Sonal Shukla () and Springer Nature Abstracting and Indexing ().