Использование интеллектуальных технологий в процессе обслуживания клиентов банка

Дилёра Хашимова

GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT, 2025, vol. 3, issue 6

Abstract: В статье рассмотрены современные подходы к использованию интеллектуальных технологий впроцессе обслуживания клиентов банка. Особое внимание уделено внедрению искусственного интеллекта, чат-ботов и систем машинного обучения для повышения качества и скорости обслуживания. Анализируются примерыуспешной интеграции данных технологий в банковскую практику и их влияние на клиентский опыт. Выявленыперспективы развития интеллектуального сервиса в условиях цифровизации банковской сферы

Keywords: интеллектуальные технологии; банковское обслуживание; искусственный интеллект; цифровизация; клиентский опыт (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/index.php/GED/article/view/5819 Abstract page (text/html)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/i ... e/download/5819/4102 Full text (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:teu:ged000:v:3:y:2025:i:6:id:5819

DOI: 10.5281/zenodo.15679305

Access Statistics for this article

More articles in GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT from "Ma'rifat-Print-Media" LLC, Tashkent State University of Economics
Bibliographic data for series maintained by Xayrulla ().