OʻZBEKISTON TIJORAT BANKLARIDA MIJOZLARGA YOʻNALTIRILGAN BIZNES JARAYONLARINI TRANSFORMATSIYA QILISH AMALIYOTI

A.M. Azimov

GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT, 2026, vol. 4, issue 2

Abstract: Ushbu maqolada Oʻzbekiston tijorat banklarida mijozlarga yoʻnaltirilgan biznes jarayonlarini transformatsiyaqilishning nazariy va amaliy jihatlari tahlil qilingan. Raqamli transformatsiya, fintex integratsiyasi, CRM tizimlar, omnikanalxizmat koʻrsatish modellari va protsess reinjiniringi asosida bank xizmatlarini modernizatsiya qilish masalalari oʻrganilgan.Shuningdek, banklarda mijoz tajribasini yaxshilash, operatsion xarajatlarni kamaytirish va raqobatbardoshlikni oshirishomillari tahlil qilingan. Tadqiqot natijalariga koʻra, mijozga yoʻnaltirilgan strategiyalarni joriy etish banklar foydaliligini vabozordagi ulushini oshirishga xizmat qilishi asoslab berilgan

Keywords: bank tizimi; biznes jarayonlar transformatsiyasi; raqamli bank; mijoz tajribasi; CRM; fintex; omnikanal xizmat (search for similar items in EconPapers)
Date: 2026
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/index.php/GED/article/view/9245 Abstract page (text/html)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/i ... e/download/9245/7442 Full text (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:teu:ged000:v:4:y:2026:i:2:id:9245

DOI: 10.5281/zenodo.18663188

Access Statistics for this article

More articles in GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT from "Ma'rifat-Print-Media" LLC, Tashkent State University of Economics
Bibliographic data for series maintained by Xayrulla ().