XIZMATLAR SOHASIDA MIJOZ QONIQISHINI OSHIRISH MEXANIZMLARI: QORAQALPOG‘ISTON RESPUBLIKASI MISOLIDA

Usenova Aqsungul and Adilbay Dawletmuratov

GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT, 2026, vol. 4, issue 4

Abstract: Mazkur maqolada xizmatlar sohasida mijoz qoniqishini oshirishning nazariy asoslari va amaliy mexanizmlaritahlil qilinadi. Tadqiqot Qoraqalpog‘iston Respublikasi misolida olib borilib, hududda xizmatlar sifatiga ta’sir etuvchiomillar, mijozlarning kutishlari va real baholari o‘rganildi. Natijalar shuni ko‘rsatadiki, xizmat sifati, xodimlar malakasi,raqamli xizmatlar darajasi hamda mijozlar bilan kommunikatsiya tizimi asosiy determinantlar hisoblanadi. Tadqiqot asosidamijoz qoniqishini oshirishga qaratilgan kompleks mexanizmlar ishlab chiqildi.

Keywords: xizmatlar marketingi; mijoz qoniqishi; SERVQUAL; xizmat sifati; raqamli xizmatlar; mijozlar bilan kommunikatsiya; iqtisodiy barqarorlik (search for similar items in EconPapers)
Date: 2026
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/i ... D/article/view/10180 Abstract page (text/html)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/i ... /download/10180/8340 Full text (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:teu:ged000:v:4:y:2026:i:4:id:10180

DOI: 10.5281/zenodo.19851147

Access Statistics for this article

More articles in GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT from "Ma'rifat-Print-Media" LLC, Tashkent State University of Economics
Bibliographic data for series maintained by Xayrulla ().