La protection de la clientèle: une préoccupation grandissante au niveau international

P. de CHATILLON and P. Lespiau

Bulletin de la Banque de France, 2011, issue 186, 85-88

Abstract: Lors de leur réunion du 3 novembre à Nice, les dirigeants du G20 ont adopté dix principes de haut niveau sur la protection des consommateurs dans le domaine des services financiers. Ces principes ont pour objectif de participer au rétablissement de la confiance des consommateurs et à l’amélioration du fonctionnement des marchés.

Keywords: protection des consommateurs; services financiers; G20. (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: D18 D64 F13 G28 I22 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2011
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