Ýliþki Kalitesi Deðiþkenlerinin Lojistik Performansý Üzerine Etkileri

Semir Ölmez and Hanifi Murat Mutlu
Additional contact information
Semir Ölmez: Gaziantep Üniversitesi, ÝÝBF, Uluslararasý Ticaret ve Lojistik Bölümü, Gaziantep.
Hanifi Murat Mutlu: Gaziantep Üniversitesi, ÝÝBF, Uluslararasý Ticaret ve Lojistik Bölümü, Gaziantep.

Isletme ve Iktisat Calismalari Dergisi, 2017, vol. 5, issue 4, 79-90

Abstract: Günümüzün küresel dünyasýnda; artan rekabet, ürün çeþitliliðindeki artýþ, fiyat farklýlýklarý firmalarý müþterileri ile iliþki kalitesi deðiþkenlerini kullanarak köprüler inþa etmeye ve sadece öz becerilerine ve iþlerine odaklanmalarýna zorlamaktadýr. Firmalar, lojistik iþlerini bu iþte uzman lojistik firmalarýna devrederek hem maliyetten hem de zamandan tasarruf elde etmektedirler. Ancak burada ki asýl sorun firmalarýn lojistik firmalarý ile kurmuþ olduklarý iliþkinin boyutu ve sürdürülebilirliðidir. Bu baðlamda çalýþma; iþletmelerin 3. Parti lojistik (3PL) firmalarý ile aralarýndaki iliþkinin (Güven, Baðlýlýk, Adaptasyon ve Tatmin) lojistik performans üzerine etkisini incelemektedir. Ayrýca, lojistik yetenekler, lojistik deneyim ve çalýþan sayýsý da araþtýrma modeline eklenmiþtir. Çalýþmada veri toplama yöntemi olarak anket uygulanmýþ (129 firma) ve araþtýrma hipotezleri "korelasyon" ve "regresyon" analizleri ile test edilmiþtir. Yapýlan analizler iliþki kalitesi deðiþkenleri ile lojistik performans arasýnda anlamlý iliþkileri ortaya koymaktadýr.

Keywords: Güven; Baðlýlýk; Adaptasyon; Tatmin; Lojistik Performans (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: M11 M30 M31 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://www.isletmeiktisat.com/index.php/iicd/article/download/126/pdf_70 (application/pdf)
http://www.isletmeiktisat.com/index.php/iicd/article/view/126/pdf_70 (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:eco:journ4:2017-04-7

Access Statistics for this article

Isletme ve Iktisat Calismalari Dergisi is currently edited by Ilhan Ozturk

More articles in Isletme ve Iktisat Calismalari Dergisi from Econjournals
Bibliographic data for series maintained by Ilhan Ozturk ().