Online business social network e strumenti per la gestione delle relazioni di business nelle PMI

Lidia Galano and Lucia Marchegiani

MERCATI & COMPETITIVIT?, 2013, vol. 2013/2, issue 2, 59-82

Abstract: Lo sviluppo tecnologico negli ultimi anni ha creato nuove opportunit? di business per le imprese rendendo pi? efficienti i processi interni alle organizzazioni e consentendo di individuare nuovi e pi? potenti strumenti per condurre e sviluppare business di successo. L?accelerazione del Web 2.0 ha fatto emergere aspetti gestionali e di marketing circa la possibilit? di superare gli schemi di commercializzazione di tipo push attraverso strumenti tecnologici innovativi Internet-based. Il nostro articolo mette in evidenza come uno strumento di tipo Business Social Network possa aiutare le PMI a consolidare una valida Social Media Strategy e migliorare il proprio network di relazioni.

Keywords: Social networks; social media strategy; web 2.0; reti d?imprese; capitale relazionale; sostegno pubblico all?innovazione; marketing. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2013
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