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Wie Arbeitsagenturen arbeitsmarktferne Arbeitslose durch spezialisierte Beratung unterstützen

Philipp Fuchs, Stefan Feldens and Claudia Globisch
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Philipp Fuchs: Institut für Sozialforschung und Gesellschaftspolitik
Stefan Feldens: Institut für Sozialforschung und Gesellschaftspolitik (ISG) in Köln
Claudia Globisch: Institute for Employment Research (IAB), Nuremberg, Germany

IAB-Forum, 2024, vol. 2024, issue 11|Nov, 1-04.01

Abstract: "Mit der „Internen ganzheitlichen Integrationsberatung“ (INGA) erhalten Arbeitslose mit komplexen Problemlagen eine intensive Beratung von den Arbeitsagenturen – also im Rechtskreis des Sozialgesetzbuchs III (SGB III). Erste Ergebnisse einer qualitativen Studie zeigen, dass INGA eine Angebotslücke schließt und größtenteils den konzeptionellen Ansprüchen an eine individuelle und ganzheitliche Beratung gerecht wird. Zugleich treten innerhalb der Arbeitsagenturen Spannungsverhältnisse zutage, die schwer zu beseitigen sind: Denn mit einer neuen Weisung werden zusätzlich Arbeitslose mit sehr komplexen Problemlagen für die INGA-Beratung vorgesehen, die von den einzelnen Arbeitsagenturen festgelegten Controlling-Ziele für die Beratung aber nicht unbedingt angepasst." (Autorenreferat, IAB-Doku)

Keywords: Bundesrepublik Deutschland; Beratungskonzept; berufliche Integration; Betreuung; Case Management; Coaching; Controlling; ganzheitlicher Ansatz; Langzeitarbeitslose; Arbeitsagenturen; schwervermittelbare Arbeitslose; Arbeitsberatung; Sozialberatung; Zielgruppe; 2023-2024 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2024-11-04
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https://doi.org/10.48720/IAB.FOO.20241104.01

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DOI: 10.48720/IAB.FOO.20241104.01

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