Kamu Kurumlarında Toplam Kalite Yönetimi Uygulamalarının Deming Yönetim Metodu ile Analizi

Esra Çapacioğlu (), Necdet Özçakar and Onur Çeti̇n
Additional contact information
Esra Çapacioğlu: Arel Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, Türkiye
Necdet Özçakar: İstanbul Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İstanbul, Türkiye
Onur Çeti̇n: Trakya Üniversitesi, İşletme ve İktisadi Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, İstanbul, Türkiye

Istanbul Management Journal, 2018, vol. 29, issue 85, 107-125

Abstract: Bu çalışmada Dördüncü Sanayi Devrimi olarak adlandırılan yeni teknolojik gelişmelerin Türkiye’de emek piyasaları üzerinde beklenen etkileri araştırılmaktadır. Dördüncü Sanayi Devrimi ya da başka bir ifade ile Endüstri 4.0, kapitalist üretim sisteminin son evrimidir. İlk kez Honnever fuarında dile getirilen kavram nesnelerin interneti” “ büyük veri” ve “siber-fiziksel sistem” gibi gelişmeler vasıtasıyla emeksiz ya da asgari emek gücüyle üretimi mümkün kılan yeni bir üretim sisteminden bahsedilmekte, emeğin makineler ile ikamesinin sınırları zorlanmaktadır. Dördüncü Sanayi Devrimi yeni teknolojileri kullanabilen, yüksek vasıflı ve eğitimli işgücüne odaklanmaktadır. Devrimin sürükleyici gücü olarak görülen, özellikle yazılım ve mekanik bilgisi yüksek elit işgücü yeni dönemde rekabet üstünlüğünün temel koşulu olarak görülmektedir.

Keywords: Kamu sektörü; Toplam kalite yönetimi; Deming Yönetim Metodu; ISO; Müşteri tatmini (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018
References: View references in EconPapers View complete reference list from CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://cdn.istanbul.edu.tr/file/1CD58DF90A/1C25EF ... /imj.2018.29.85.0008 (application/pdf)
https://imj.istanbul.edu.tr/tr/yazi/10-26650-imj-2 ... 4200640050006B003100 (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:ist:ibsimj:v:29:y:2018:i:85:p:107-125

DOI: 10.26650/imj.2018.29.85.0008

Access Statistics for this article

Istanbul Management Journal is currently edited by Muhsin Murat Yaşlıoğlu

More articles in Istanbul Management Journal from Istanbul University Business School Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Istanbul University Press Operational Team (Ertuğrul YAŞAR) ().