ВПЛИВ ДЕФІЦИТУ НА ПОВЕДІНКУ СПОЖИВАЧА // Impact of scarcity on consumer behavior

Тарас Юрійович Кулаковський
Additional contact information
Тарас Юрійович Кулаковський: Житомирський державний університет ім. І.Франка

Вісник Житомирського державного технологічного університету. Серія: Економічні науки // THE JOURNAL OF ZHYTOMYR STATE TECHNOLOGICAL UNIVERSITY. SERIES: ECONOMICS, 2016, vol. 77, issue 3

Abstract:

This article analyzes the impact of scarcity on consumer behavior and on perception of scarce goods consumer qualities. The author examines and subjects to the critical analysis the impact of scarcity on consumer behavior within economic theory, the theory of reactance and commodity theory. The differences in explaining the impact of scarcity on consumer behavior in economic and psychological sciences is highlighted. The current researcher experimentally proves the impact of the scarcity as an isolated factor on consumer behavior and the impact of scarcity on consumer perception of product quality. According to the reactance theory, an individual perceives scarcity as the restriction of his freedom that causes resistance in response to a possible restriction of freedom of actions. This reinforces the desire to have such a scarce product. To confirm the psychological impact of scarcity on a domestic consumer the author designs and conducts the experiment that confirms the following hypotheses: scarcity affects consumer behavior and stimulates consumers to purchase scarce commodities; scarcity has impact on the perception of scarce product consumer qualities. Such consumer behavior relatively to scarce goods can be used by marketers to promote products on the market.

Дана стаття присвячена аналізу впливу дефіциту товару на споживацьку поведінку та на особливості сприймання споживчих якостей дефіцитного товару. Розглянуто та піддано критичному аналізу питання впливу дефіциту на поведінку споживача в межах економічної теорії, теорії реактивного опору та теорії товару. Зазначено відмінності в поясненні впливу дефіциту на поведінку в економічній та психологічній науках. Експериментально доведено вплив дефіциту, як ізольованого фактору, на поведінку споживача та вплив дефіциту на сприймання споживчих якостей товару. Згідно з теорією реактивного опору дефіцит товару людиною сприймається як обмеження її свободи, що спричиняє опір як реакцію у відповідь на можливе обмеження свободи дій. Це підсилює бажання володіти недоступним товаром. З метою підтвердження психологічного впливу дефіциту на вітчизняного споживача був розроблений та проведений експеримент, який підтвердив висунуті гіпотези: дефіцит товару впливає на поведінку споживача – він схильний віддавати перевагу дефіцитному товару та схильний вважати його більш якісним. Така поведінка споживача відносно дефіцитного товару може бути використана маркетологами для просування товару на ринку.

Keywords: demand for goods; scarcity of goods; economic theory; reactance theory; commodity theory; Rational choice theory; rational man; economics; psychological science; price; quality; manipulation; freedom; попит на товар; дефіцит товару; економічна теорія; теорія реактивного опору; теорія товару; «раціональна людина»; економічна наука; психологічна наука; ціна; якість; маніпулювання; свобода (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016-10-12
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://ven.ztu.edu.ua/article/viewFile/79528/85465.pdf (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:000ven:79528

Access Statistics for this article

More articles in Вісник Житомирського державного технологічного університету. Серія: Економічні науки // THE JOURNAL OF ZHYTOMYR STATE TECHNOLOGICAL UNIVERSITY. SERIES: ECONOMICS from Житомирський державний технологічний університет // ZHYTOMYR STATE TECHNOLOGICAL UNIVERSITY
Bibliographic data for series maintained by Ольга Могиленко ().