Der Einfluss der Balanced Scorecard auf Lernprozesse in Unternehmen

Jennifer Kunz ()

Metrika: International Journal for Theoretical and Applied Statistics, 2009, vol. 20, issue 1, 105-128

Abstract: Die Balanced Scorecard wird in der Literatur als Instrument zur Förderung organisationaler Lernprozesse angesehen. Ihre positive Wirkung auf organisationales double-loop Lernen wird in diesem Zusammenhang betont. Allerdings steht eine detaillierte Diskussion ihrer Wirkungsweise auf unterschiedliche Lernbarrieren in Unternehmen noch aus. Insbesondere ihr Einfluss auf das single-loop Lernen wird nur selten betrachtet. Der vorliegende Beitrag greift diese Fragestellung auf und arbeitet die Wirkungen der BSC auf Lernbarrieren unter Berücksichtigung von sowohl single-loop als auch double-loop Lernprozessen heraus. Auf Grundlage der Analyse werden abschließend erste Rückschlüsse gezogen, warum die BSC in der Praxis nur selten als strategisches Managementsystem verwendet wird. Copyright Springer-Verlag 2009

Keywords: Balanced Scorecard; Single-loop Lernen; Double-loop Lernen; Organisationales Lernen (search for similar items in EconPapers)
Date: 2009
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DOI: 10.1007/s00187-009-0072-9

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