Algorithmus und Kontrolle: Die Grenzen von »Algorithmischem Management« als analytischer Kategorie

Florian Butollo, Leon Hellbach and Philip Wotschack

EconStor Open Access Articles and Book Chapters, 2024, vol. 54, issue 4, 664 pages

Abstract: Die Forschung zu »Algorithmischem Management« (AM) in der Arbeitswelt hat wichtige Erkenntnisse über neue Kontrollformen und Herrschaftsmechanismen hervorgebracht. Dennoch sehen wir vier Defizite im politischen und wissenschaftlichen Diskurs um AM: eine begriffliche Unschärfe; die Gleichsetzung von AM mit unmittelbarer Kontrolle der Arbeitsleistung; ein algorithmenzentrierter Blick auf die Arbeitswelt und die Überschätzung algorithmischer Leistungsfähigkeit; sowie die Unterschätzung von Gestaltungspotenzialen im Kontext von AM. Anhand einer empirischen Fallstudie zu einem Essenslieferdienst plädieren wir für einen differenzierteren Blick auf AM, der diese Limitationen überwindet.

Keywords: Algorithmisches Management; Arbeitskonflikt; Arbeitsprozess; Kontrolle; Mitbestimmung; Algorithmic Management; Control; Co-Determination; Labour Conflicts; Work Process (search for similar items in EconPapers)
Date: 2024
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