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Content-Strategien in der Unternehmenskommunikation: Themensetzung, Storytelling und Newsrooms

Jens Seiffert-Brockmann () and Sabine Einwiller ()
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Jens Seiffert-Brockmann: Wirtschaftsuniversität Wien
Sabine Einwiller: Universität Wien

A chapter in Handbuch Unternehmenskommunikation, 2022, pp 541-556 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die digitale Revolution der öffentlichen Kommunikation durch die Entstehung des Internets, insbesondere der sog. sozialen Medien, und der gleichzeitige Niedergang des professionellen Journalismus haben vielfältige Möglichkeiten für Unternehmen eröffnet, selbstständig Themenmanagement zu betreiben. War zuvor die Presse- und Medienarbeit (Media Relations) der wichtigste Schlüssel zur positiven Gestaltung der öffentlichen Wahrnehmung von Reputation, Image oder Vertrauenswürdigkeit, so eröffnet sich mit Beginn des 21. Jahrhunderts immer stärker die Möglichkeit, diese Zielgrößen über integriertes Themenmanagement in Corporate Newsrooms selbst zu steuern. Unternehmensbezogene Inhalte werden daher immer weniger mit Blick auf journalistische Selektionskriterien erstellt. Stattdessen bestimmen strategiekritische Stakeholdergruppen und ihre Präferenzen zunehmend die Narrative des Corporate Storytelling in immer professioneller werdenden Newsrooms.

Keywords: Themenmanagement; Issues Management; Corporate Newsrooms; Storytelling; Content Marketing; Unternehmenskommunikation (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-22933-7_24

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