Veränderungskommunikation im Corporate Change: Herausforderungen für die externe und interne Unternehmenskommunikation

Jörg Pfannenberg ()
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Jörg Pfannenberg: JP KOM GmbH

A chapter in Handbuch Unternehmenskommunikation, 2022, pp 925-941 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Durch die digitale Transformation hat das Veränderungstempo in Unternehmen deutlich angezogen, die Mitarbeitenden sehen sich mit der Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität der VUCA-Welt konfrontiert. Für die Veränderungskommunikation sind neuartige Aufgaben entstanden: permanente Veränderung als Kultur-Merkmal und die Bewältigung der Disruption. Dem stehen Ängste und Widerstände der Stakeholder entgegen, denn zweifellos gibt es in den Unternehmen und in ihrem Umfeld Modernisierungsverlierer und Menschen, die Schwierigkeiten haben, sich an die neuen Anforderungen zu adaptieren. Die Kommunikation muss die digitale Wandlungsfähigkeit des Unternehmens ermöglichen und unterstützen.

Keywords: Veränderungskommunikation; Digitale Transformation; Disruption; Risikowahrnehmung; Commitment (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-22933-7_41

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