Controlling in Professional Service Firms

Till Grewe ()
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Till Grewe: Unternehmensberater

A chapter in Handbuch Controlling, 2022, pp 513-529 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Professional Service Firms wie Unternehmensberatungen und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften müssen als Anbieter wissensintensiver Dienstleistungen die Management Control ihrer Partnerschaften so konzipieren und umsetzen, dass die Steuerungsmaßnahmen mit der besonderen Immaterialität und Personengebundenheit ihres Geschäftsmodells konform gehen. Dieser Beitrag vertritt die These, dass dabei der Fokus auf die Standardisierung von Sekundärprozessen sowie ein adäquates Vergütungssystem bei gleichzeitig hohem Gestaltungsfreiraum für die Mitarbeiter in der operativen Tätigkeit gelegt werden sollte.

Keywords: Professional Service Firms; Unternehmensberatung; Wirtschaftsprüfung; Management Control; Controlling (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-26431-4_51

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